Лажовый у тебя сервис…
Автор: ИгорьЯ подобные (довольно редкие, конечно) случаи коллекционирую и записываю сюда – дабы не забыть самому и других порадовать.
Приходит письмо, с данными для установки магазина футболок.
При этом я точно знаю, что в последние дни никто установку не оплачивал и не заказывал.
Осторожно интересуюсь – не купил ли человек пакет для самостоятельной установки, перепутав его с заказом?
Так и есть – купил пакет без моей установки.
Просто не разобрался.
Бывает.
Предлагаю разумный – ну, на мой взгляд, вариант – посмотрите видео, попробуйте установить самостоятельно. Не получится – ну, тогда уж я подключусь, куда ж деваться…
Получаю ответ в стиле «тебе чё, западло поставить?»
Хмыкаю, но заводиться не спешу – мало ли, кто где воспитывался, может, для человека это нормальная форма общения, а мне же с ним не детей крестить…
Объясняю еще раз все преимущества самостоятельной установки: научитесь, сможете поставить себе еще один магазин и т.п.
В ответ коротко и без здрасте – «ставь».
Яволь, герр оберст, ставлю.
Получите и распишитесь.
В ответ получаю команду поменять дизайн.
Не можу, вашбродь, не предусмотрено нашим договором с вами…
На три дня затихло все, в пятницу получаю новое письмо – сломался твой… магазин.
Чего там может сломаться, думаю…
Иду смотреть.
Магазина нету.
То есть – совсем.
Лезу по фтп – файлы на месте.
Лезу на хостинг – базы данных нет.
Совсем.
Робко интересуюсь – куда девали базу и зачем такой геноцид был нужен?
Ответ порадовал – » я думал, она больше не нужна…»
Ладно, говорю, в понедельник все починю, только чур больше не ломайте.
За два выходных дня в почту пришло пять писем с требованием «чинить магазин быстра».
Последнее письмо начиналось фразой, вынесенной в заголовок этого поста.
Понял, что просто обязан соответствовать представлениям человека о себе и о сервисе.
Снес установленные файлы магазина, почту персонажа занес в черный список.
Сижу, скучаю, удивляюсь разнообразию человеческих натур и характеров…. 
PS: Получатели нашей приватной рассылки узнают первыми обо всем. И всегда получают чуть больше других.
Приватная рассылка, подписаться!
------------------------------------------------------------
Я работаю с Игорем больше полугода. Не было случая, чтобы он не ответил на вопрос и не оказал помощь.На мой взгляд, очень толковый, знающий, и как оказалось, очень терпеливый человек. Мне с ним приятно работать. А уродов хватает. С этим ничего нельзя поделать.
Вот ты кретин… весь в белом а другие гавно. ты главное гавно… за выходные было три письма а не пять неча пиздеть, и я тебя как человека просил а не приказывал…
Полностью согласен с alkov52 и ещё добавлю-Чтобы получить умный ответ,нужно задать умный вопрос.А если товарищ BobrovV слово «говно» через «а» пишет,то ему и десять писем не хватит для решения проблемы.Я сколько писал писем,на все был точный и полный ответ.Да и писал я их когда уже совсем затык был.
Во как раздухарился БобровВ. От Бобра не жди добра.:-)
Добавить комментарий
Вы должны быть зарегистрированы чтобы оставить комментарий.